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Certificazioni UNI EN ISO

L’obiettivo di FlixBus Italia S.r.l. è quello di mantenere i più alti standard di efficienza e sicurezza dei servizi offerti ai passeggeri. Non a caso la nostra società segue precise procedure, create ad hoc al fine di rendere il più confortevole possibile il viaggio dei nostri clienti, come risulta evidente anche nella nostra Carta dei servizi e Politica Aziendale, mirando a:

  •  garantire alti livelli di qualità dei servizi offerti dietro costante monitoraggio;
  •  migliorare in modo continuativo i servizi offerti.

FlixBus Italia ha inoltre implementato un Sistema di Gestione Integrato che ha come obiettivo quello di offrire un servizio efficiente e in linea con i requisiti normativi e con le aspettative dei clienti. FlixBus è infatti certificata alla norma internazionale per il Sistema di Gestione per la Qualità (UNI EN ISO 9001:2015) e alla norma internazionale per il Sistemi di Gestione Ambientale (UNI EN ISO 14001:2015), entrambe rilasciate dall’ente RINA S.p.A.