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Commissioni di cancellazione

Per ogni procedura di cancellazione (si applica anche in caso di riprenotazione), potrebbe esserti addebitata una commissione per ciascun viaggio e singolo passeggero. L'importo della commissione dipende dalla data prevista per la partenza e dal momento in cui decidi di annullare la tua prenotazione. Il calcolo si basa sul momento esatto della partenza (ora, minuto, secondo). Questo significa ad esempio che: 3 giorni equivalgono a 72 ore.

  1. Controlla l'orario di partenza del viaggio prenotato sul tuo biglietto
  2. Individua la tua valuta nella prima colonna
  3. Trova l'importo dell'addebito previsto per ciascun viaggio e singolo passeggero nella colonna che indica la data in cui hai eseguito la cancellazione

Legenda:

  • >=30 --> Annullamento della prenotazione almeno 30 giorni prima della partenza
  • >=14, <30 --> Annullamento della prenotazione da 14 a 29 giorni prima della partenza
  • >=3, <14 --> Annullamento della prenotazione da 3 a 13 giorni prima della partenza
  • <3 --> Annullamento della prenotazione meno di 3 giorni prima della partenza
Valuta Codice >=30 >=14, <30 >=3, <14 <3
Euro EUR 0 1 3 5
Dollaro statunitense USD 0 1 3 5
Franco svizzero CHF 0 1 4 7
Corona ceca CZK 0 0 0 0
Fiorino ungherese HUF 0 300 900 1500
Corona norvegese NOK 0 10 35 60
Corona svedese SEK 0 10 35 60
Lev bulgaro BGN 0 2 6 10
Leu rumeno RON 0 5 15 24
Sterlina britannica GBP 0 1 3 5
Zloty polacco PLN 0 0 0 0
Kuna croata HRK 0 6 20 30
Corona danese DKK 10 10 10 10
Dinaro serbo RSD 0 100 350 550
Marco convertibile della Bosnia-Herzegovina BAM 0 2 6 10
Lek albanese ALL 0 125 385 635
Grivnia ucraina UAH 0 30 90 150
Dinaro macedone MKD 0 60 185 300