Commissioni di cancellazione

Per ogni procedura di cancellazione (si applica anche in caso di riprenotazione), potrebbe esserti addebitata una commissione per ciascun viaggio e singolo passeggero. L'importo della commissione dipende dalla data prevista per la partenza e dal momento in cui decidi di annullare la tua prenotazione. Il calcolo si basa sul momento esatto della partenza (ora, minuto, secondo). Questo significa ad esempio che: 3 giorni equivalgono a 72 ore.

1. Controlla l'orario di partenza del viaggio prenotato sul tuo biglietto
2. Individua la tua valuta nella prima colonna
3. Trova l'importo dell'addebito previsto per ciascun viaggio e singolo passeggero nella colonna che indica la data in cui hai eseguito la cancellazione

Legenda:

• >=30 --> Annullamento della prenotazione almeno 30 giorni prima della partenza
• >=14, <30 --> Annullamento della prenotazione da 14 a 29 giorni prima della partenza
• >=3, <14 --> Annullamento della prenotazione da 3 a 13 giorni prima della partenza
• <3 --> Annullamento della prenotazione meno di 3 giorni prima della partenza